Dépannage et FAQ

Je ne vois pas un élément de menu attendu

Les menus n'affichent que ce pour quoi votre rôle a la permission.

Mon import en masse contient des erreurs

Ouvrez le résultat de la tâche — depuis la notification, ou la page de statut d'import en masse.

Un dossier supprimé semble avoir disparu — est-il perdu pour toujours ?

Non. Edumintor utilise la suppression douce pour les enregistrements — les éléments supprimés sont masqués mais pas définitivement effacés.

Un examen n'apparaît pas pour la saisie des notes

Les examens n'apparaissent dans la liste déroulante « record marks » qu'entre leurs dates de début et de fin configurées.

Je dois changer l'année académique consultée

Utilisez le sélecteur d'année académique, généralement près du sélecteur de branche dans la barre de navigation supérieure.